Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan wangi4d apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMelindungi hak anda sebagai penggunaBahasa: Bahasa Melayu & Inggeris
wangi4d Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di platform untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami. Tersedia setiap hari.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma dan polisi akaun.

Telegram

Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemas kini, serta bertanya soalan kepada pasukan kami secara langsung.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam cara kami memastikan data dan akaun anda dikendalikan dengan bertanggungjawab di bawah terma yang telah anda persetujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan melalui e-mel sokongan kami.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, hak akses, atau pembetulan maklumat, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permohonan anda mengikut terma yang berkuat kuasa.

Soalan Anda tentang Terma Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat wangi4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian yang mengatur cara anda menggunakan platform wangi4d, termasuk hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Ia merangkumi pendaftaran akaun, transaksi kewangan, dan penggunaan semua perkhidmatan yang tersedia di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengemas kini terma dan syarat pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada akaun anda.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data peribadi, dan mengetahui cara maklumat anda digunakan. Anda juga berhak menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Nyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda dalam permintaan tersebut. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma semasa.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah pembayaran ini dikawal oleh peruntukan kewangan yang dinyatakan dalam terma kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda, bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes yang memerlukan tindakan segera untuk melindungi platform.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Pastikan semua baki wang dalam akaun telah dikeluarkan terlebih dahulu sebelum permintaan diproses mengikut terma penutupan akaun kami.